なかなか手に入らないマスクですが、ついにシャープマスクの一般販売が開始されることになりました。
ただ、事前に会員登録しようにも、サイトにつながらないという現象が起きています。
今回そんな時にどうすればいいのか対処法をまとめました。
シャープマスクを購入しようと頑張っている方の役に少しでも立てばと思います。
シャープマスクのサイトにつながらない場合の対処法
シャープマスクを販売するサイト、COCORO MEMBERSにつながらない現象が起こっています。
一般向けにマスクの販売を始めると発表されてからアクセスが集中しているせいですね。
対処法を３つにまとめたので、試してみてください。
対処法１：会員登録ページ(ココロメンバーズ)につながらない場合
シャープマスクの購入には「COCOROメンバーズ会員」になる必要があります。
販売開始前に事前登録しようとサイトにアクセスが集中しているため、つながりにくい状態になっています。
少し時間をおいてから試したり、アクセスが少なくなる夜中などに試すことをおススメします。
スマホでアクセスしている場合はPCで試してみるとつながりやすいですよ。
対処法２：販売ページにつながらない場合
販売は4月21日の10時から開始されます。
そのため販売時間の10時前後はつながりにくい状態となりますね。
繋がらなくてもあきらめず何度も再読み込みをしましょう。
やっとつながったと思ったら、売り切れてしまった・・・そんな可能性も十分にあります。
販売は、4月21日～5月10日までの20日間毎日午前10時頃に販売されます。
販売個数は１日3000箱で一度購入すると、３日間は購入できません。
そのため発売開始日より２日目、３日目の方が購入できる可能性が高くなりますね。
あきらめず、毎日購入に挑戦してみましょう。
対処方３：認証コードが届かない場合
ココロメンバーズに登録すると、登録したメールアドレスに認証コードが届きます。
認証コードのメールが来ない場合、以下の４つの原因が考えられます。
- メールアドレスが間違っている
- 迷惑メールに入っている
- メールボックスが一杯で受信できない
- アクセスが集中していてメールが届くのに時間がかかる
今認証コードが届かないのはアクセスが集中しているためです。
ココロメンバーズサイトからの登録はアクセスが集中してとてもつながりにくくなっています。
シャープの電子書籍ストアのCOCORO BOOKSの場合、認証コードを受け取ることなく会員登録ができます。
認証コードが受け取れない場合は、COCORO BOOKSからの登録を試してみましょう。
COCORO BOOKSで作った会員IDでもココロメンバーズにログインできますよ。
事前にやって用意しておく３つのこと
１：会員登録は済ませておく
当日購入するときに会員登録をすると、時間がかかりすぎるため売り切れになってしまう可能性も。
会員登録は事前に済ませておくのがおすすめです。
２：クレジットカードの用意
購入はクレジットカード払いのみとなっています。
入力画面が来てからクレジットカードを取り出して・・・とやっていると、すぐ売り切れになってしまいます。
事前に手元に用意しておき、スムーズに入力できるようにしておくといいですよ。
カード番号も16桁の数字を入力するのは多少時間がかかってしまいます。
一番のおススメは、グーグルクロームのクレジットカード情報の自動入力をオンにしておくと、購入が時短できて便利ですよ。
カード番号を登録しておくのが心配な場合は、購入後支払方法の自動入力のオフや情報の削除もできます。
３：販売開始時刻少し前から待機する
シャープマスクの購入は、発売時間にはかなりのアクセスがあります。
そのため、販売開始時間の午前10時少し前にサイトにアクセスし、10時きっかりに”再読み込み”するといいですよ。
まとめ
以上がシャープマスクの販売サイトにつながらない場合の対処法や原因についてでした。
シャープマスクを買いたい方、ご検討を祈っています。
最後までお読みいただきありがとうございました。
コメント